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韩城:新城办以优化营商环境为重点 深化机关作

来源:本站原创    发布时间:2018-03-30


三秦都市报—三秦网讯(王伟强 记者 张军建 李世林)“营商环境建设年”作风建设主题活动开展以来,韩城市新城办多轮驱动,综合施策,以作风树形象、以作风树正气、以作风促工作,为优化营商环境、加强干部作风纪律营造风清气正的工作氛围。

建章立制,规范服务营商环境的工作行为。按照市委相关规定,结合全办工作实际,建立健全了《新城办党员干部学习制度》、《新城办作风效能督查考核办法》、《请销假制度》、《首问责任制》、《限时办结制》、《新城办便民大厅服务承诺制》等规章制度,营造出锐意进取、干事创业的良好环境。坚持以“零容忍”的态度查处破坏营商环境的人和事,对“吃、拿、卡、要、拖”等行政不作为、乱作为、慢作为、伪作为,实行最严厉的行政问责。真正将工作行为装进制度的笼子,为优化营商环境提供强有力的制度保障。

开门纳谏,抬高服务营商环境的工作标杆。通过自查自纠、发放调查问卷、召开座谈会等形式,向辖区企业、个体工商户、居民广泛征求意见建议,了解企业、群众亟需解决的难点热点问题,有针对性地建立问题整改台账,针对每个问题制定整改措施,做到“一个问题一个账号”、“整改一个销号一个”,努力形成上下贯通、左右协调、齐心协力抓营商环境的运行机制。

多管齐下,全面提升便民服务的工作水平。首先强化纪律要求,增强服务意识,完善工作规范、细化服务举措,把新城便民服务大厅打造成为优化营商环境、提升政府服务形象的前沿阵地和重要窗口。其次搭建微笑服务、主动服务、网络服务为一体的全天候、多功能、大格局的服务平台,千方百计服务办事群众。再次对工作人员服务质量和办事效率进行常态化督查和不定期抽查,对存在问题进行公开通报,并将检查结果纳入评先评优中,着力打造爱岗敬业、廉洁高效、作风过硬、服务一流的新城干部队伍,形成“人人重视营商环境、事事关联营商环境、处处维护营商环境”的工作格局。

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